CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CỦA CÔNG TY TNHH VẬT LIỆU NHIỆT PHÁT LỘC

Công Ty TNHH Vật Liệu Nhiệt Phát Lộc cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng trách nhiệm và sự minh bạch cao nhất. Chính sách bảo mật này nhằm cung cấp thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

1. Mục đích thu thập thông tin

Phát Lộc thu thập thông tin cá nhân của khách hàng để phục vụ các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng: Đảm bảo giao dịch mua bán được diễn ra nhanh chóng và chính xác;
• Cải thiện trải nghiệm: Cung cấp các dịch vụ tốt hơn, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
• Gửi thông báo và khuyến mãi: Cập nhật những chương trình ưu đãi, sản phẩm mới hoặc chính sách thay đổi.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ;
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản, mã giao dịch (Nếu có);
• Thông tin truy cập website: Cookie, lịch sử tìm kiếm, địa chỉ IP.

3. Cách sử dụng thông tin

Dữ liệu khách hàng được sử dụng trong các trường hợp sau:

• Xử lý và hoàn tất giao dịch: Giao hàng, xác nhận đơn hàng, và hỗ trợ hậu mãi;
• Tư vấn dịch vụ: Liên hệ để giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm;
• Phát triển sản phẩm và dịch vụ: Phân tích để cải thiện chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người dùng;
• Gửi thông tin tiếp thị: Thông báo về chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện liên quan.

4. Bảo mật thông tin

Phát Lộc sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của khách hàng:

• Công nghệ mã hóa SSL: Bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải trên môi trường mạng;
• Hệ thống lưu trữ bảo mật: Thông tin được lưu trữ trên hệ thống an toàn, hạn chế truy cập trái phép;
• Quản lý truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập thông tin cá nhân của khách hàng.

5. Quyền lợi của khách hàng

Chúng tôi tôn trọng quyền lợi của khách hàng và cam kết thực hiện đầy đủ:

• Xem và chỉnh sửa thông tin: Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, hoặc xóa dữ liệu cá nhân;
• Từ chối nhận thông báo: Có thể từ chối nhận E-mail khuyến mãi hoặc thông tin không mong muốn;
• Yêu cầu giải đáp: Được cung cấp thông tin chi tiết về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân.

6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Phát Lộc cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

• Đơn vị vận chuyển: Thông tin liên quan đến giao hàng sẽ được cung cấp cho các đối tác vận chuyển;
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan chức năng.

7. Cam kết bảo mật

Chúng tôi cam kết:

• Đảm bảo sự an toàn tuyệt đối: Bảo vệ dữ liệu khách hàng với công nghệ và quy trình bảo mật hiện đại.
• Xử lý rủi ro kịp thời: Thông báo ngay đến khách hàng nếu phát sinh rủi ro liên quan đến thông tin cá nhân.

8. Liên hệ với Phát Lộc

Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH Vật Liệu Nhiệt Phát Lộc luôn đặt sự bảo mật thông tin của khách hàng lên hàng đầu như một cam kết không thể thay đổi. Với các biện pháp bảo vệ hiện đại và quy trình xử lý minh bạch, chúng tôi đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được an toàn tuyệt đối.

Hãy yên tâm khi mua sắm và hợp tác cùng Phát Lộc – Nơi mang đến sự tin cậy, chất lượng và trải nghiệm tốt nhất!